Юридическая консультация

Английский беспредел

# Автор Сообщение
#1379

Faina

Английский беспредел  | 29.02.2016 12:21:56
Когда переезжали в Лондон, переезжали в ПРАВОВОЕ ГОСУДАРСТВО. По краней мере так себя называют англичане. Сейчас, прожив год, понимаю, што и тут люди и даже организации не прочь надурить. Ты понимаешь, что они просто тебя разводят, улыбаясь тебе в глаза и пользуясь твоим недостаточно хорошим английским. Может я себя не правильно веду, может не знаю о каких либо подводных камнях. Очень хотелось бы услышать мнение, так сказать,сторожил. Всем откликнувшим буду очень благодарна.
#1380

Carolina

 | 29.02.2016 15:29:01
Я думаю, люди в любой стране не прочь надурить - и правовое государство называется правовым не потому, что все люди подчиняются законам, а потому что есть возможность привлечь людей к ответственности - есть полиция, суды, адвокаты и т д
А кто, если не секрет, с вами несправедливо обошелся? коллективным разумом постараемся вам помочь
#1381

Nata77

 | 29.02.2016 20:29:03
у меня в этом правом государстве вытащили из сумки Iphone. У меня телефоны с 1998 года, жила в россии и кучу стран объехала, а здесь впервые кто-то в сумку влез и вытащил
#1382

Faina

 | 01.03.2016 09:47:08
Каролина, я с Вами согласна. Видимо придется и тот способ испробывать. Последний беспредел у меня с сотовым оператором Three. Переделали мой договор и уверяют меня, что я об этом знаю. Они с моим договором еще с самого начала мудрили. Но тогда я искренне считала, что это просто договорные моменты. Сейчас я им показываю мой договор , вот сумма, вот подпись вашего представителя. Ответ: "у нас такой не работает" меня просто сразил. Вот такой абсурд. £30 - деньги не большие и уверенные в том, что никто не будет из за мелочи поднимать шумихи - дурят по полной программе. Я тут поговорила со знакомыми и никто из них не проверяет свои телефонные чеки. Покуда есть на свете дураки, обманом жить нам, стало быть, с руки. КОЛЛЕКТИВНЫЙ РАЗУМ, ПОСОВЕТУЙТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, добиваться справедливости или уже признаться себе, что умом не доросла.
#1383

Carolina

 | 01.03.2016 10:19:11
Я думаю, нужно добиваться, чтобы вам вернули.
А вы им на сайт писали в поддержку писали?
http://www.three.co.uk/Support/Contact_Us/Complaints_code
я бы написала еще на их страницу в фейсбуке
https://www.facebook.com/ThreeUK
#1384

С4cit

 | 01.03.2016 10:33:50
Согласна с Каролиной, нужно написать жалобу, заполнив форму на сайте, если в течение 8 недель вопрос не решится - можно обратиться к омбудсмену
https://www.ombudsman-services.org/communications.html
Внимательно прочитайте контракт, может быть там есть мелкими буквами пункт о возможности изменения условий в одностороннем порядке. тогда жаловаться нет смысла
#1385

Faina

 | 01.03.2016 18:03:50
Дорогая С4cit, в том то и весь беспредел. Сначала спросила, потом писала жалобу, заполняла форму на сайте и вот после всего этого они сказали, что я сама изменила договор. Осталось совсем чуть-чуть, всего лишь докозать что "осел не летает". Вот написала к омбудсмену, буду ждат ответа. И на фесбук напишу обзателно, спасибо Каролина, за совет. ВСЕМ СПАСИБО.
#1393

Faina

 | 06.03.2016 09:32:46
ПРОДОЛЖЕНИЕ СЛЕДУЕТ.... в фейсбуке мой коментарий не простоял и пол минуты. Его просто удалили.
#1394

Nata77

 | 06.03.2016 11:59:26
Faina, Я нашла вот этот ресурс http://www.resolver.co.uk/complaints/telecoms-complaints , может быть он будет вам полезен
утверждают, что все бесплатно. По крайней мере, есть шаблоны писем-жалоб, возможность записать переговоры и т д
#1395

Faina

 | 07.03.2016 10:37:36
Спасибо, Nata77, буду пробовать. У меня, даже какой то спортивный интерес появился.