22.05.2020
Выдающийся российский и белорусский музыковед, телеведущий, музыкант Михаил Казиник даст единственный в Лондоне концерт "Музыка вечного цветения"! Невероятное сплетение причудливого барокко, разумной классики и безумной романтики прозвучит в шедеврах музыки 17-19 веков. Программа включает произведения Карелли, Баха, Моцарта, Шумана и других. Музыкант и артист, виртуоз и потрясающий рассказчик! Концерты Михаила Казиника во всём мире – это неизменные аншлаги и эстетическое удовольствие для зрителей любого возраста.
16.05.2020
Лирическая комедия «И снова горько!» В ролях: Марина Дюжева Сергей Степанченко Валентин Смирнитский Ольга Миропольская Это история о том, как друзья помогают супругам, прожившим в браке 25 лет, воссоединить семью, вернув любовь и счастье. Вечная и злободевная история о трудностях долгой семейной жизни, когда рутина разрушает трепетные отношения и уже хочется бежать очертя голову. Легко и с юмором авторы спектакля покажут зрителям, как получить ключ к пониманию друг друга, независимо от количества прожитых вместе лет.
04.04.2016
Тренажер английских неправильных глаголов поможет вам запомнить их написание и значение. Заполняйте пустые ячейки. Если вы написали правильно, слово поменяет цвет с красного на зеленый. Обновите страницу или нажмите кнопку "Начать заново", и вы увидите новый порядок пустых ячеек. Тренируйтесь снова!
09.12.2015
Модальные глаголы (Modal verbs) в английском языке - это класс вспомогательных глаголов. Используются модальные глаголы, чтобы выразить способность, необходимость, уверенность, возможность или вероятность. Мы используем модальные глаголы, если мы говорим о способностях или возможностях, спрашиваем или даем разрешение, просим, предлагаем и т. д. Модальные глаголы не употребляются самостоятельно, а только с инфинитивом основного глагола в качестве составного сказуемого.
Сотовый оператор ЕЕ переводит свои колл-центры из Азии обратно в Британию
.jpg)
Крупнейшая британская компания мобильной связи ЕЕ анонсировала перенос кол-центров из юго-восточной Азии обратно в Великобританию. У компании в стране около 27 миллионов абонентов, она была образована в результате слияния двух операторов - Orange и T-mobile.
В прошлом году ЕЕ получила нареканий от клиентов по поводу обслуживания в колл-центрах больше, чем любая другая сотовая компания в стране. Клиенты жалуются, что чтобы добиться решения своего вопроса, им приходится звонить несколько раз и подолгу висеть на телефоне в ожидании рекомендаций оператора. В общей сложности это решение вернет в Великобританию более 1000 рабочих мест. Первым будет организован колл-центр в Северной Ирландии, который обеспечит работу 250 местным жителям. Пока ЕЕ собирается закрыть только колл-центр в Филиппинах, к которому у клиентов больше всего претензий, а центры в Индии и в Южной Африке будут работать по простым вопросам. Британские колл-центры будут иметь дело с такими сложными вопросами, как проблемы со смартфонами или планшетниками.
Второй решающий фактор для вывода колл-центров из-за границы - экономический. Зарплаты в Азии значительно выросли, что делает экономию на колл-центрах не такой значительной, как еще несколько лет назад.
В последнее время многие крупные компании вернули свои колл-центры в Великобританию. Это ВТ, Сантандер, RBS, Lloyds. Произошло это из-за низкой удовлетворенности клиентов уровнем сервиса в колл-центрах азиатских стран.
20.02.2014
Читать ещё
Какие британские банки получают больше всего нареканий от недовольных клиентов? | 02.09.2014
Цифры показывают, что банковская группа Lloyds, поддерживаемая государством, стоит на первом месте в этом антирейтинге. Банки, входящие в группу, включая Halifax and Bank of Scotland собрали треть всех жалоб, поступивших британскому финансовому омбудсмену за 6 месяцев 2014 года. Служба финансового омбудсмена занимается разрешением финансовых споров между банками и их клиентами.
Доля национальных меньшинств в Великобритании составит 30% к 2050 году | 06.05.2014
Число граждан Великобритании из общин этнических меньшинств удвоится в течение ближайших 35 лет, говорится в докладе экспертного совета Policy Exchange
Возраст выхода на пенсию в Великобритании будет повышен до 71 года | 30.01.2018
Британцы, родившиеся на рубеже второго и третьего тысячелетия, которым сейчас около 20 лет, будут работать до семидесяти одного года, считают аналитики правительства страны. Люди, которым сейчас около 30 лет должны будут работать до шестидесяти девяти лет.
Cadam | 28.03.2021 19:09:39
_lyudmila@mail.ru,
все так себя чувствуют ))) виза стоит очень дорого и очень хлопотно потом апеллировать или еще хуже - растягивать получение илр...
l_lyudmila@mail.ru | 27.03.2021 23:28:01
Cadam, большое Вам спасибо. Так сложно в непонятной ситуации чувствовать себя уверенно. Возможно, небольшие проблемы кажутся огромными, когда не...
Cadam | 27.03.2021 23:06:03
l_lyudmila@mail.ru,
сертификат сейчас не нужен. Вам дадут номер - SELT unique reference number, его нужно в онлайн заявлении указать и Хоум офис...
l_lyudmila@mail.ru | 27.03.2021 22:20:50
А если вдруг задержат сертификат по английскому, можно ли без него заполнить заявление, а потом донести его уже на прием в визовый центр?
l_lyudmila@mail.ru | 27.03.2021 22:18:06
Боже мой, спасибо. Вы меня просто спасли от паники. Я уже думала, что все пропало. Что если не успею попасть на прием в визовый центр, то придется...
Cadam | 27.03.2021 18:29:20
l_lyudmila@mail.ru,
вы все успеваете. Главное, заполнить заявление до истечения срока визы. Можно заполнять за 28 дней до конца визы. А то, что сам...
09.12.2020
Когда 31 декабря 2020 истечет переходный период Брексит, иммиграционная система Великобритании будет радикально пересмотрена. Возможно, самым значительным шагом станет немедленное прекращение свободного передвижения людей между Великобританией и Европейским союзом - после десятилетий, когда граждане этих стран могли беспрепятственно перемещаться для работы и учебы.
08.12.2020
В 2004 году к ЕС присоединились восемь стран Балтии и Восточной Европы: Чешская Республика, Эстония, Венгрия, Латвия, Литва, Польша, Словакия и Словения. Многие из их граждан переехали жить и работать в Великобританию, которая, в отличие от большинства европейских стран, не вводила контроль границ переходного периода.
